هذا الموقع يستخدم ملفات تعريف الارتباط نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخصيص المحتوى والإعلانات ، ولتوفير ميزات و وسائل التواصل الاجتماعي لتحليل المنتصفحين لدينا. نشارك أيضًا معلومات حول استخدامك لموقعنا مع شركائنا في وسائل التواصل الاجتماعي والإعلان وتحليل البيانات الذين قد يجمعونها مع معلومات الأخرى التي قدمتها لهم أو التي جمعوها من استخدامك لخدماتهم
التوصيل
مواقع التسليم
نقوم حاليًا بالتوصيل داخل حدود المدينة لجميع الإمارات في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة
موعد التسليم
اعتمادًا على العنصر ، قد نأخذ من 3-5 أيام عمل لإكمال تسليم الطلبات المقدمة:
- تم ترتيب تصاريح البناء / المجمع ، حسنًا ، حسن الحظ ، لكن المكان الرئيسي المبنى (خاصة في حالة القطع الكبيرة من ، وخزانات المياه ، وأحواض الغسيل ، الأثاث ، إلخ.
- التفريغ يتم الترتيب له من قبل الزبون. تتطلب عملية التفريغ عملاً يدويًا ويجب أن يقوم العميل بترتيب ذلك من أجل استلام شحنتك في الوقت المحدد.
بدلاً من ذلك ، يمكنك اختيار خيار انقر و استلم أثناء الدفع. يمكن جمع الطلبات بمجرد معالجتها / تحضيرها من قبل فريق المستودعات لدينا من العنوان أدناه:
سيراميك رأس الخيمة:
الجزيرة الحمراء
رأس الخيمة،
الإمارات العربية المتحدة
رسوم التوصيل
بشكل عام ، تبلغ رسوم الشحن 50 درهمًا إماراتيًا لكل طلب ، ومع ذلك ، قد يختلف هذا حسب
العنصر والكمية المشترات.
تتبع الطلب
يمكنك التحقق من حالة طلبك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك أو بدلاً من ذلك ، يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا الذي يمكنه مساعدتك بشكل أكبر.
العودة والإلغاء
ماذا لو تلقيت المنتجات الخاطئة؟
إذا كنت قد تلقيت المنتجات الخاطئة ، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في غضون 72 ساعة من الاستلام.
كيف الغي طلبي؟
قد يتم إلغاء الطلبات طالما لم يتم إرسال الشحنة. طلبك لا يمكن
يتم إلغاؤها بمجرد شحنها. يرجى قراءة سياسة الإلغاء الخاصة بنا.
كيف أعيد منتجاتي؟
يرجى قراءة سياسة الإرجاع الخاصة بنا أولاً للتحقق من الأهلية. إذا كنت مؤهلاً إرجاع المنتج ، يرجى الاتصال بنا.
ماذا لو تلقيت منتجات تالفة؟
يرجى فحص طلبك أثناء الاستلام للتأكد من أن العناصر في حالة جيدة. في في حالة حصول تلف و هي حالات نادرة الحصول يرجى الاتصال بنا بشأن أي شكاوى متعلقة بالتلف في غضون 72 ساعة.
كيف أقوم بإنشاء حساب؟
- انقر فوق رمز "حسابي"
- الارتباط الموجود في الزاوية اليمنى العليا من موقعنا
- انقر فوق "إنشاء حساب جديد"
- املأ التفاصيل
- مرحبا بكم على متن شركة سيراميك رأس الخيمة!
كيف أقوم بتعديل معلومات حسابي؟
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك عن طريق النقر فوق "حسابي" في الجزء العلوي الأيمن من موقعنا على الويب ثم تابع إدخال التفاصيل الخاصة بك. حدد الجانب الذي تريد تعديله بالنقر فوق "تحرير".
كيف يمكنني إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي؟
انقر فوق الارتباط "حسابي" في الجانب الأيمن العلوي من موقعنا على الويب. ضمن مربع تسجيل الدخول ، حدد الرابط الذي يقول "هل نسيت كلمة المرور؟"